Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre 365OBSESSION et toute personne effectuant un achat via la boutique en ligne.

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Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin afin d'en décrire les caractéristiques essentielles aussi fidèlement que possible.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de 365OBSESSION en cas de différences mineures liées notamment à l'affichage des écrans.

Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (DH).

365OBSESSION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commandes

Toute commande effectuée sur le site est considérée comme ferme après sa confirmation.

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Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité après validation d'une commande, le client sera informé dans les meilleurs délais afin qu'une solution adaptée puisse être proposée.

Paiement

Les commandes sont actuellement réglées exclusivement par paiement à la livraison (contre-remboursement).

Le montant total dû devra être acquitté au moment de la réception du colis.

Livraison

Les livraisons sont assurées sur l'ensemble du territoire marocain.

Les délais de livraison sont généralement compris entre deux (2) et quatre (4) jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande.

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 700 DH.

Les expéditions sont effectuées par des partenaires de confiance, notamment Amana ou Aramex, selon les contraintes logistiques applicables.

Retours et échanges

En raison de la nature intime des produits proposés, les retours et remboursements sont acceptés uniquement en cas d'article défectueux ou d'erreur de préparation de commande.

Toute demande doit être formulée dans un délai de sept (7) jours suivant la réception du colis.

Les articles retournés ou échangés devront être non portés, non lavés, inutilisés et conservés dans leur emballage d'origine.

Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks.

Pour les commandes inférieures à 700 DH, les frais de retour ou d'échange restent à la charge du client, sauf si la responsabilité de 365OBSESSION est engagée.

Responsabilité

365OBSESSION met tout en œuvre afin d'assurer le bon fonctionnement de sa boutique et la qualité de ses services.

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Propriété intellectuelle

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Données personnelles

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Modification des CGV

365OBSESSION se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit marocain.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.